Письменные обращения граждан

Уважаемые посетители сайта!

В муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад №99 можно обратиться по вопросам сферы его деятельности, установленными Уставом.

 

Письменное обращение можно направить:

- по почте по адресу: Российская Федерация, 152907, Ярославская область, город Рыбинск, улица 9 Мая, дом 10а.

- через приемную по адресу: Российская Федерация, 152907, Ярославская область, город Рыбинск, улица 9 Мая, дом 10а.

График приема обращений:с понедельника по пятницу с 8-00 до 17-00

Телефон: +7(4855) 55-07-00.

Письменное обращение можно направить по электронному адресу:

E-mail:   dou99.rybinsk@yarregion.ru

 

Получить информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы можете по телефону: +7(4855) 55-07-00.

График приема телефонных обращений:

понедельник с 09-00 до 12-00, 
среда с 13-00 до 17-00.

 

---

 

Обращаем внимание!

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

 

Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.

 

В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов) обращения, в которых:

- содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- текст не поддается прочтению;

- обжалуется судебное решение;

- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

 

Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения в муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад №99.

 

Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте).

 

При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

 

Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

 

 

 

 

 

 

Наш адрес: 152907, Ярославская область, город Рыбинск, улица 9 Мая, дом 10а, телефон (4855) 55-07-00,

E-mail: dou99.rybinsk@yarregion.ru,  адрес сайта  http://dou99.rybadm.ru